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心级服务——临海移动深入推进反诈宣传,筑牢反诈防护墙
为进一步提高客户防范电信诈骗的能力,营造全民反诈的浓厚氛围,切实捂住群众的“钱袋子”,临海移动近期进行了全覆盖式防范电信诈骗宣传活动。
反诈宣传进社区在营业厅店长的带领下,营业员对沿街店铺和街上的客户发放反诈宣传材料,并向客户详细讲解各种诈骗手段与防诈骗实用技能,提醒群众不轻信各类电话中奖信息、不随意透露个人敏感信息。反诈宣传进校园深入校园围绕“断卡”专项行动,向学生介绍买卖、出售、出借“两卡”的相关法律法规,并讲述了售卖个人银行卡、电话卡等行为的危害和严重后果,提醒广大师生妥善保管自己的“两卡”,自觉抵制买卖租借“两卡”行为,筑牢自身安全防线。反诈宣传进企业客户经理进集团宣传电信诈骗的类型、特点、手段,识别电信诈骗的技能,以及遇到电信诈骗应当如何处理的方式。此次活动进一步加强了企业职工安全防范意识和自我安全保护能力,有力推进了集团客户的感知。