泰安的陈女士反映，2020年5月底，她在济南骐骥英菲尼迪4S店购买一辆QX50汽车，正常开着，车辆问题就出现了。

英菲尼迪QX50车主陈女士说：“车辆行驶到31000多公里时，发动机故障灯亮，在高速公路上瞬间失速，加不上油门。”

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出现这样的情况后，陈女士说当时心里很紧张，就找机会慢慢把车停在路边，并与济南骐骥英菲尼迪4S店取得了联系。“车辆到4S店检修了，工作人员也没说具体是什么问题，就说修好了。”

车辆修好后，陈女士便接着把车开回去了。车辆又行驶了10000多公里后，同样的问题又出现了。陈女士说：“行驶到45000公里的时候，又发现故障灯亮了，发动机故障灯一亮，然后就给不上油门，就感觉像拖拉机一样，使劲加油门不提速，只有转速表转。”

第二次出现加速无力的故障后，陈女士还是联系了4S店并进行了维修。她告诉记者，这次4S店对车辆VCR作动器总成做了更换。最让陈女士难以接受的是，就在上个月，踩油门后加速无力的故障还是出现了。

“今年2月份，车又坏了，拖过来之后，4S店进行了检测，说是积碳的问题。我只知道这次故障和前几次的故障是一样的，因为车只能开到40迈（千米每时），40迈（千米每时）以后就加不上油了。”

购买英菲尼迪，质保期还没出，加速无力的故障频频出现，陈女士说4S店必须给自己一个明确的说法。为了弄清事实，记者和陈女士来到了济南骐骥英菲尼迪4S店。

济南骐骥英菲尼迪4S店前台经理孙先生说：“在我们4S店里是维修过，更换过配件两次。”

4S店：具体原因需进一步检测

在4S店，车主陈女士正在与前台经理孙先生交谈，售后经理张先生走了过来，并解释了车辆可能出现加速无力的原因。

济南骐骥英菲尼迪4S店售后经理张先生说：“节气门油路、电路、还有气路这三方面，出现任何一方面原因，都可能会导致车速提不起来。”

当陈女士问到4S店当时为什么要更换VCR作动器总成时，张先生也给出了说法。

张先生说：“因为故障现象就是加油门车速提不起来，但是故障原因，VCR电机（作动器总成）只是其中一部分。”

VCR作动器总成是什么？它在英菲尼迪QX50这款车上又有哪些作用？

张先生介绍说：“英菲尼迪QX50这款车上面，它和别的车型有一个不太一样的地方，就是多了一个VCR电机（作动器总成），叫作可变压缩比发动机的一个控制机械结构。在车辆大概率要发生故障的时候，它就会保护这辆车，不允许这辆车开得太快，本质它就是这样的。”

记者了解到，自从今年2月份问题出现，陈女士这辆车已经在4S店放了很长时间了，接下来4S店会拿出怎样的解决方案？

张先生说：“故障现象是踩油门提不了速，但具体原因是什么？需要做进一步的检查。”

听到张先生给出的解决方案，车主陈女士并不认可。她说，因为前几次车辆出故障，４S店都没能把故障彻底排除。

陈女士说：“我们想实在不行能不能返厂维修，就是把车辆所有问题彻底解决了。”

张先生表示：“返厂维修也没问题，我今天就会和厂家再做进一步的沟通。”

编后：

在这里，希望厂家和4S店尽快明确这辆车的故障原因，给陈女士一个答复。对于这件事，记者将会持续关注。